Stornokonditionen für Aufenthalte im Hotel Trenker:
Ihre gebuchte Reise können Sie bis 14 Tage vor der geplanten Anreise kostenlos und ohne Angabe von Gründen umbuchen (je nach Verfügbarkeit) oder stornieren. Das bereits überwiesene Angeld wird zurückerstattet.
Bei späterer Absage als 14 Tage vor Reisebeginn verrechnen wir als Stornogebühr 60% des gebuchten Hotelarrangements.
Bei Absage zwischen 7 und 3 Tage vor Anreise 80% des gebuchten Hotelarrangements und bei 2 oder weniger Tage vor Anreise sowie verspäteter Anreise oder verfrühter Abreise verrechnen wir 100% des gebuchten Hotelarrangements.
Diese Stornierungsbedingungen sind gültig unabhängig davon, ob die stornierten Zimmer ganz oder nur teilweise neu vermietet werden.
Reiserücktrittsversicherung:
Vor Reiseantritt kann schon einmal etwas passieren, mit unserem Reise-Storno-Schutz sind Sie sogar im Covid-19-Fall abgesichert. Sollten Sie einen gebuchten Hotelaufenthalt verspätet bzw. gar nicht antreten oder frühzeitig abbrechen, können Stornogebühren weiterverrechnet werden. Um Sie in solchen Fällen von jeglichen Spesen freizuhalten, empfehlen wir Ihnen diese Reise-Storno-Schutz Versicherung abzuschließen, damit diese für Sie von der Europäische Reiseversicherung übernommen werden.
Klicken Sie hier, um Ihre persönliche Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.
Angeld zur Bestätigung:
Als Bestätigung Ihrer Buchung bitten wir um ein Angeld zur Bestätigung über 250,00 € pro Zimmer. Die Details senden wir Ihnen bei Buchung zu.
Ortstaxe:
Es wird 2,50 € pro Person und Nacht berechnet - ausgenommen Kinder unter 14 Jahren. Die Ortstaxe wird bei Abreise fällig und ist in der Rechnung gesondert ausgewiesen.
An- und Abreise:
Wir heißen Sie am Anreisetag ab 14.00 Uhr herzlich Willkommen. Sollte Ihre Anreise nach 18.00 Uhr erfolgen, bitten wir um Benachrichtigung.
Am Abreisetag bitten wir Sie Ihr Zimmer innerhalb 10.00 Uhr freizugeben.
Early Check In:
ab 08.00 Uhr, nur kurzfristig und bei Möglichkeit buchbar, inklusive Nutzung Ihres Zimmers sowie Frühstück und Nutzung des Wellnessbereichs zum Preis von 20,00 € pro Person.
Late Check Out:
nur kurzfristig und bei Möglichkeit buchbar, inklusive Nutzung Ihres Zimmers bis 18.00 Uhr sowie Nachmittagsbuffet und Nutzung des Wellnessbereichs zum Preis von 25,00 € pro Person.
Kinderermäßigung bei Unterbringung im Zimmer der Eltern (bei 2 Vollzahlern):
Babys bis zum vollendeten 1. Lebensjahr: 15 € pro Nacht
Kinder 2 bis 5 Jahren - 50 %
Kinder 6 bis 11 Jahren - 30 %
Jugendliche ab 12 Jahren und Erwachsene - 20 %
Hunde:
sind nur nach ausdrücklicher Absprache in einigen wenigen Zimmern erlaubt gegen eine Gebühr von 20 € pro Tag ohne Verpflegung.
Bitte beachten Sie, dass Hunde zum Speisesaal, zum Wellnessbereich, zur Liegewiese und zum Wildgehege-Bereich keinen Zutritt haben. Wir behalten uns außerdem vor eine eventuelle Endreinigung und/oder entstandene Schäden in Rechnung zu stellen.
Buchung:
Ihre Buchung muss schriftlich mittels E-Mail oder über unser Online-Buchungs-System erfolgen und gilt ab dem Moment in dem wir Ihre Buchung bestätigt haben und um ein Angeld zur Bestätigung bitten.
Zahlungsmöglichkeiten:
Als Zahlungsmöglichkeiten akzeptieren wir Bargeld bis € 1.999,00. Zusätzlich oder alternativ können Sie auch mittels EC-Karte oder Kreditkarte (VISA, Master-Card, Maestro) Ihre Hotelrechnung begleichen.
Verschiedenes:
-Zimmer-Grundrisse und Möblierung können innerhalb der gleichen Zimmerkategorie leicht variieren.
-Wir behalten uns für bestimmte Termine vor eine Mindestaufenthaltsdauer festzulegen. Kurzaufenthalte sind in dieser Zeit nur kurzfristig buchbar.
-Gebuchte, aber nicht in Anspruch genommene Leistungen und Mahlzeiten werden nicht rückvergütet.
-Wir nehmen keine Reservierungen für bestimmte Zimmernummern, Stockwerke oder Tische an, kommen Ihren Wünschen wenn möglich aber gerne entgegen.